1. Введение

Компания Delivery GEO US (далее "мы", "нас" или "наш") ценит конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сайта deliverygeous.com и связанных с ним услуг (далее "Сервис").

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данной Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

2. Собираемая информация

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения нашего Сервиса:

2.1. Персональные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем запросить у вас определенную личную информацию, которая может включать, но не ограничивается следующим:

• Контактная информация (имя, email, номер телефона, адрес доставки)
• Учетные данные (имя пользователя, пароль)
• Платежная информация (данные банковской карты, платежные реквизиты)
• Информация о заказах и транзакциях
• Данные паспорта или другие идентификационные данные (для таможенного оформления)

2.2. Данные об использовании

Мы также автоматически собираем определенную информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом, включая:

• IP-адрес и сведения об устройстве (тип браузера, операционная система)
• Информацию о посещении страниц и взаимодействии с сервисом
• Время доступа и продолжительность использования
• Источник перехода на наш сайт
• Географическое местоположение

3. Как мы используем собранную информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:

• Предоставление и поддержка Сервиса: Обработка ваших заказов, организация доставки, предоставление клиентской поддержки.
• Улучшение Сервиса: Анализ использования Сервиса для улучшения функциональности и пользовательского опыта.
• Коммуникация: Отправка уведомлений о заказах, изменениях в наших условиях или политиках.
• Маркетинг: С вашего согласия, отправка информационных материалов, новостей и специальных предложений.
• Безопасность: Защита нашего Сервиса и пользователей от мошенничества и злоупотреблений.
• Соблюдение законодательства: Выполнение юридических обязательств, включая таможенное оформление и налоговые требования.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: Компании, которые помогают нам предоставлять наш Сервис (логистические компании, платежные системы, облачные сервисы).
• Деловые партнеры: Надежные партнеры, с которыми мы сотрудничаем для предоставления услуг.
• Таможенные и государственные органы: Когда это требуется для таможенного оформления или в соответствии с законодательством.
• Аффилированные компании: Компании, входящие в нашу корпоративную группу.

Мы требуем от всех третьих сторон, которым мы передаем ваши данные, соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями законодательства.

Периоды хранения определяются с учетом:

• Продолжительности вашего взаимодействия с нашим Сервисом
• Законодательных требований к хранению данных (например, бухгалтерская и налоговая документация)
• Сроков исковой давности
• Потенциальных споров

По истечении соответствующего периода хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, кражи, несанкционированного доступа, разглашения, изменения и уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Физические меры безопасности для защиты наших помещений и оборудования
• Обучение сотрудников по вопросам конфиденциальности и безопасности данных

Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
• Право на перенос данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг.
• Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактной информации, указанной в разделе "Контактная информация" ниже.

8. Политика в отношении файлов cookie

Наш Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования нашего Сервиса.

8.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении нашего сайта. Они помогают нам распознавать ваше устройство при повторных посещениях и запоминать определенную информацию о ваших предпочтениях.

8.2. Типы используемых файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: Обязательные для функционирования сайта. Они обеспечивают базовые функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность.
• Функциональные файлы cookie: Позволяют нам запоминать ваши предпочтения и настройки для улучшения пользовательского опыта.
• Аналитические файлы cookie: Собирают информацию о том, как вы используете наш сайт, помогая нам улучшать его работу и функциональность.
• Маркетинговые файлы cookie: Используются для отслеживания посетителей на разных сайтах с целью показа релевантной рекламы.

8.3. Управление файлами cookie

Большинство веб-браузеров позволяют контролировать использование файлов cookie через настройки браузера. Вы можете:

• Удалить существующие файлы cookie
• Блокировать установку новых файлов cookie
• Настроить уведомления о получении новых файлов cookie

Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта и ваш пользовательский опыт.

9. Международная передача данных

Поскольку мы предоставляем услуги по международной доставке, ваши персональные данные могут обрабатываться и храниться в разных странах, включая страны за пределами вашего места проживания. Эти страны могут иметь разные законы о защите данных, чем законы вашей страны.

Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения адекватного уровня защиты ваших персональных данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, включая использование стандартных договорных положений и других правовых механизмов для защиты данных при международной передаче.

10. Дети

Наш Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы не собираем сознательно персональные данные от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления этой информации из наших систем.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "последнего обновления" в верхней части документа.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности для получения информации о том, как мы защищаем вашу информацию.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +448656457473
• Почтовый адрес: 213 Isaac Way, Edwardshaven, B26 3SX, United Kingdom